页面链接
把出问题或想讨论的那一页地址复制过来,我们能直接跳到对应栏目与轮次。
反馈通道
页面上的赛果对不上、换了手机找不到入口、想谈一次栏目合作——三条渠道分别承接不同的事。选对渠道,第一封回信就不用绕弯。
内容纠错、使用问题、合作咨询统一从这里进。主题行写清类型,正文附上页面链接,处理起来最快。
与邮箱同一时段接听,工作日 10:00-18:00。适合需要当场确认入口位置、换设备后怎么重新登录的情况。
书面材料与合作函件可寄至这里。寄出前先发一封邮件说明来意,方便对接人提前收件。
来信之前
把出问题或想讨论的那一页地址复制过来,我们能直接跳到对应栏目与轮次。
注明是手机还是电脑、系统版本多少。站点版本 3.8,页脚可以查到。
你看到什么、期望是什么、按哪几步能重现。三句话讲清,比长篇描述更管用。
内容纠错
附了页面链接的纠错来信,定位环节几乎不用来回确认。全程在工作日 10:00-18:00 内推进,处理结果回到你的来信邮箱。
照着链接找到对应联赛栏目、轮次与具体条目,先看是哪一处表达出了偏差。
把页面上的比分、时间与出场名单和赛后记录并排比一遍,确认属于笔误还是信息需要更新。
确认有误的直接改到页面上,重要改动会在条目下补一行修订说明,方便你二次查看。
改了什么、为什么这么改,一并写进回信。若判断原内容无误,也会说明依据。
合作与内容共建
栏目共建、数据合作、选题共研这三类常年开放。来信写清合作方向、涉及的联赛栏目、期望的时间安排,并附一份机构简介,我们按主题转到对应负责人手上。
主题行写「合作 + 机构名」,和纠错来信分开,分流更快。
响应时段
工作日 10:00-18:00
邮件与电话在同一时段接听。周末与节假日发来的来信,顺延到下一个工作日处理;附了页面链接的来信,定位更快,多数当天就能拿到初步回复。合作类来信需要内部对齐,回复会稍晚一些。
米兰赛事中国区内容团队现有 18 名编辑与数据人员,分战术、转会、青训、数据四条内容线。来信会按主题转到对应条线,由熟悉那条线的人接手。
纸质材料寄送前,建议先发一封邮件说明来意与寄送内容。